Бордер-коллі — активна службова собака, найкраще підходить для сільського життя. У замкнутому просторі і без достатньої фізичної активності ця собака буде відчувати себе нещасною і проявляти деструктивні тенденції. Це надзвичайно розумні собаки, які швидко навчаються і добре реагують на похвалу.
Через свої пастушні інстинкти бордер-коллі, як правило, захищають свою сім’ю та територію, і вони виходять чудовими сторожовими собаками. Вони можуть доглядати за дітьми в сім’ї. Хоча вони добре ладнають з дітьми і домашніми тваринами, з якими вони виросли, вони можуть бути замкнутими і навіть дратівливими до незнайомців і намагатися хапатися за п’ятки, як би хапали овець на випас.