Тешко је наћи пса са лакшим и сусретљивијим карактером од лабрадор ретривера. Они су невероватно љубазни и покушавају да удовоље особи у било којој ситуацији. Агресивност им уопште није својствена, тако да неће бити проблема са животом у кући у којој постоје друге животиње (укључујући мачке) и деца било ког узраста.
Повратна страна тако благе диспозиције може се назвати само слабо развијеним заштитним квалитетима. Не очекујте да ће лабрадор узвратити разбојницима – свако ко дође на његову територију подразумевано се доживљава као нови сапутник у игрицама, али у случају директне претње власницима од људи или „страначких” паса, он ће свакако стати у одбрану.
Лабрадор ретривери су одлични водичи за особе са оштећеним видом, терапеути за особе са аутизмом и асистенти за особе са инвалидитетом. Поред тога, често се користе као службени пси у спасилачким операцијама (посебно на води), а оштро чуло мириса помаже у потрази за експлозивом и дрогом.